Rujukan Laman

Ketahui Cara mh2634 Melindungi Data Anda

Di mh2634, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami.

Data Dilindungi SepenuhnyaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranKawalan Akaun Ada di Tangan AndaSokongan Privasi 24/7
mh2634 Ketahui Cara mh2634 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Buka Saluran Sokongan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman maklumat, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam masa dua hari bekerja dengan jawapan yang lengkap dan jelas.
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di tapak mh2634.my untuk berbincang dengan ejen kami mengenai sebarang kebimbangan privasi anda secara masa nyata, tersedia pada setiap hari.
Borang Aduan Privasi Isi borang aduan khusus privasi dalam bahagian akaun anda. Setiap permintaan direkodkan dan diurus oleh pasukan privasi dalaman kami mengikut prosedur yang ditetapkan.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Semak Cara Kami Urus Data dengan Bertanggungjawab

mh2634 menggabungkan pelbagai lapisan perlindungan data untuk memastikan maklumat anda kekal selamat pada setiap masa.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan. Tiada maklumat lebihan dikumpulkan, dan setiap medan borang mempunyai tujuan yang jelas dan boleh dibuktikan.

Penggunaan Kuki

mh2634.my menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk. Kami memaklumkan anda melalui e-mel atau SMS jika ada aktiviti log masuk yang tidak dikenali dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, maklumat peribadi anda dipadamkan dalam masa 90 hari, melainkan undang-undang tempatan memerlukan tempoh penyimpanan yang lebih panjang.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data hanya dengan pemproses pembayaran yang sah seperti rangkaian Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, semata-mata untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada pihak pemasaran ketiga menerima data anda.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, serta meminta pembetulan sekiranya ada kesilapan. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan bertindak balas dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Anda tentang Dasar Privasi mh2634

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan dasar privasi. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran transaksi pembayaran anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan selamat.

Ya, anda berhak penuh untuk meminta akses kepada data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang aduan dalam akaun anda, dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa yang munasabah mengikut peraturan yang terpakai.

Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan pemproses pembayaran yang sah bagi menyelesaikan transaksi anda. Tiada data anda diserahkan kepada syarikat pemasaran atau pihak ketiga lain tanpa kebenaran eksplisit anda terlebih dahulu.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan teknologi enkripsi semasa pemindahan data. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet anda pada pelayan kami secara langsung.

Setelah akaun ditutup, data peribadi anda akan dipadamkan dalam masa 90 hari. Walau bagaimanapun, rekod transaksi tertentu mungkin dikekalkan untuk tempoh yang lebih panjang di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukannya.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi akaun, serta kuki pilihan untuk menyesuaikan pengalaman anda. Kuki pilihan boleh dimatikan melalui tetapan pelayar anda tanpa mengganggu fungsi log masuk atau transaksi anda.

Anda boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus privasi, sembang langsung di mh2634.my, atau borang aduan dalam bahagian akaun anda. Semua aduan akan diuruskan dengan teliti dalam masa dua hari bekerja.