Rujukan Laman

Semak Terma Undang-Undang Akaun Anda

Di mh2634, kami menetapkan syarat penggunaan yang jelas supaya anda memahami hak dan tanggungjawab anda sepenuhnya sebelum membuka akaun.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPerjanjian AkaunHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
mh2634 Semak Terma Undang-Undang Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Bantuan Undang-Undang mh2634

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan undang-undang kami melalui sembang langsung di laman mh2634 untuk pertanyaan segera berkaitan perjanjian akaun dan dasar privasi anda.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma penggunaan atau permintaan pemadaman data ke alamat e-mel sokongan kami untuk rekod yang lebih formal dan terperinci.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Bantuan di mh2634.my untuk dokumen terma penuh, soalan lazim undang-undang dan borang permintaan hak pengguna yang boleh dilengkapkan secara dalam talian.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Browse Cara Kami Melindungi Akaun Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan yang ketat untuk memastikan data dan akaun anda berada dalam keadaan selamat pada setiap masa.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan. Kami menyimpan rekod hanya selama yang diperlukan mengikut obligasi undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Dasar Kuki

mh2634 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau halaman keutamaan privasi dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya bagi memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun mh2634 anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia, dan boleh diminta oleh anda secara rasmi.

Pegawai Privasi

Kami mempunyai pegawai privasi yang boleh dihubungi terus untuk sebarang kebimbangan berkaitan pemprosesan data, permintaan akses atau aduan rasmi berkaitan polisi privasi kami.

Permohonan Perubahan

Anda boleh memohon pemadaman, pemindahan atau pembetulan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghantar permintaan melalui e-mel sokongan atau borang dalam talian kami.

Switch ke Jawapan Undang-Undang yang Anda Perlukan

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma undang-undang, hak pengguna dan dasar privasi mh2634 supaya anda mendapat kejelasan dengan cepat tanpa perlu menghubungi pasukan kami.

Anda perlu membaca perjanjian perkhidmatan penuh di mh2634.my, yang merangkumi syarat penggunaan, batasan liabiliti, prosedur pengesahan identiti dan dasar pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda. Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel rasmi dengan menyatakan nombor akaun anda, dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Transaksi melalui GrabPay dan Boost diproses mengikut perjanjian pemproses pembayaran yang sah. Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan dan undang-undang Malaysia yang sedang berkuat kuasa.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun mengikut prosedur yang ditetapkan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar dan diberi peluang untuk mengemukakan keterangan sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Dasar privasi kami dirangka mengikut keperluan undang-undang perlindungan data yang terpakai di Malaysia. Kami tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.

Hantar aduan bertulis anda ke e-mel sokongan mh2634 atau gunakan borang aduan dalam talian di mh2634.my. Semua aduan akan dijawab dalam masa yang munasabah dan diuruskan mengikut prosedur penyelesaian pertikaian dalaman kami.

Kami berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda atau notis dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

Syiling Purba Kegilaan Buah Tentang Kami Harta Pesona